KupBilecik.pl wykorzystuje pliki cookie zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki internetowej
Klub Trenera i Coacha Akademii SET

PLANOWANIE DOŚWIADCZEŃ KLIENTA - SPOSÓB NA WZROST BIZNESU

4 grudnia 2015 o godz. 18:30

Sprzedaż trwa do: 4 grudnia 2015 o godz. 17:30

ul. Sienna 82, Warszawa - mapa »

Dostępność: brak
Ceny biletów: brak danych
Zastanawiasz się co jeszcze możesz zrobić by Twoi klienci do Ciebie wracali, jak budować długotrwałe relacje ze swoimi klientami? Podczas warsztatu dowiesz się: 1. Co to są doświadczenia, jak nimi zarządzać? 2. Co chodzi w systemie Customer Experience Management 3. Jak to wpływa na kształtowanie oceny marki. 4. Jak zaprojektować spójne, pożądane doświadczenia. 5. Jak zmierzyć poziom i sentyment doświadczeń. To interaktywny, praktyczny warsztat w odniesieniu do firm szkoleniowych i trenerów freelancer'ów. PROWADZI: PATRYCJA HACKIEWICZ Założycielka Customized Group. Dyplomowany trener biznesu, konsultant i praktyk koncepcji Customer Experience Management (CEM). Manager z 15 letnim doświadczeniem w bankowości. Absolwentka podyplomowych studiów Executive MBA w Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie; Absolwentka Szkoły Trenerów SET. Autorka unikatowych, pierwszych na polskim rynku, interaktywnych warsztatów z zakresu CEM, w których wzięło już udział kilkaset osób, pracowników instytucji finansowych, właścicieli firm jak i uczestników licznych konferencji i kongresów poświęconych lojalności i budowaniu długotrwałych relacji z Klientem. Ekspert wielu spotkań branżowych, udziela konsultacji firmom typu startup oraz organizacjom wspierających przedsiębiorczość. Członek Customer Experience Professionals Association (CXPA).
Zapisz się, a otrzymasz powiadomienia o nowych wydarzeniach! i uzyskasz dostęp do najlepszych miejsc przed innymi!
Ostatnie komentarze naszych widzów...
24 maja 2018
Ocena: 5 na 5

pl
Roman oceniając napisał(a) dodatkowo:
"Ciekawe zajęcia"
24 maja 2018
Ocena: 5 na 5

pl
Robert oceniając napisał(a) dodatkowo:
"Na pewno warto i to pod każdym względem.Trenerka z dużą wiedzą teoretyczną i praktyczną. Szkoda tylko że takich warsztatów i spotkań jest tak mało. Polecam."
14 marca 2018
Ocena: 5 na 5

pl
Milena oceniając napisał(a) dodatkowo:
"Wspaniała prowadzącą - Ewa Brzóska, świetni ludzie i najważniejsze - niezwykle interesujący temat o twarzy człowieka,emocjach oraz tym, co chcemy ukryć- tam intrygujący, zwłaszcza dla zarządzających innymi ludźmi."
14 marca 2018
Ocena: 4 na 5

pl
Jakub oceniając napisał(a) dodatkowo:
"Jak na 3h ok. Dla mnie jako inspiracja, włączenie ciekawości. "
2 lutego 2018
Ocena: 5 na 5

pl
Karolina oceniając napisał(a) dodatkowo:
"Ewa Brzóska - rewelacja, świetna energia, ogromna wiedza! Zdecydowanie za krótko! :) Rozpoznawanie mikroekspresji emocji to na razie dla mnie czarna magia, ale chcę kontynuować naukę!"
2 lutego 2018
Ocena: 4 na 5

pl
Małgorzata oceniając napisał(a) dodatkowo:
"Poznałam Ekmana:))) z mikroekspresji wiele rzeczy do refleksji, inspiracji. "
31 stycznia 2018
Ocena: 5 na 5

pl
Tomasz oceniając napisał(a) dodatkowo:
"Bardzo ciekawie przedstawiona dawka wiedzy na temat gier szkoleniowych."
26 stycznia 2018
Ocena: 5 na 5

pl
Katarzyna oceniając napisał(a) dodatkowo:
"Doskonała dawka niezbędnej do prowadzenia szkoleń wiedzy! Jeśli będę kiedykolwiek potrzebować gry szkoleniowej, udam się prosto do ERDAD i Marka Janigacza :)"
1 grudnia 2017
Ocena: 5 na 5

pl
Dominika oceniając napisał(a) dodatkowo:
"" Inspirujące spotkanie! Dziękuję za szczegółowe omówienie metody DATA. Teraz już wiem, jak ją stosować w swoich szkoleniach. Marku moje uznanie dla Twojej wiedzy i kompetencji""
1 grudnia 2017
Ocena: 5 na 5

pl
Małgorzata oceniając napisał(a) dodatkowo:
"Marek Janigacz zasługuje na wielkie brawa! Metoda DATA do zastosowania na każdym szkoleniu. Dziękuję"
Zobacz inne wydarzenia z miasta Warszawa...
2 lipca 2018
godz. 19:00
347 opinii:
Średnia ocena: 4.82 / 5
1 września 2018
godz. 19:00
158 opinii:
Średnia ocena: 4.95 / 5
30 czerwca 2018
godz. 16:00
347 opinii:
Średnia ocena: 4.82 / 5
24 czerwca 2018
godz. 17:00
0 opinii:
Średnia ocena: 0 / 5
9 grudnia 2018
godz. 18:00
179 opinii:
Średnia ocena: 4.94 / 5
8 lipca 2018
godz. 19:00
452 opinie:
Średnia ocena: 4.98 / 5
27 października 2018
godz. 19:00
0 opinii:
Średnia ocena: 0 / 5
14 września 2018
godz. 19:00
13 opinii:
Średnia ocena: 5 / 5
4 lipca 2018
godz. 19:00
27 opinii:
Średnia ocena: 4.44 / 5
10 marca 2019
godz. 14:00
0 opinii:
Średnia ocena: 0 / 5
15 września 2018
godz. 19:00
5 opinii:
Średnia ocena: 4.8 / 5
20 stycznia 2019
godz. 14:00
22 opinie:
Średnia ocena: 4.45 / 5
8 marca 2019
godz. 19:30
492 opinie:
Średnia ocena: 4.98 / 5
10 lipca 2018
godz. 19:00
135 opinii:
Średnia ocena: 4.96 / 5
22 czerwca 2018
godz. 21:00
0 opinii:
Średnia ocena: 0 / 5
28 września 2018
godz. 19:00
347 opinii:
Średnia ocena: 4.82 / 5
9 lipca 2018
godz. 20:00
907 opinii:
Średnia ocena: 4.94 / 5
W związku z przepisami Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że korzystając z tej witryny zgadzasz się na zapisywanie i przechowywanie plików cookie oraz przetwarzanie danych osobowych. Szczegółowe informacje o zakresie oraz rodzaju przetwarzanych danych znaleźć można w naszej polityce prywatności. W przypadku niewyrażania na to zgody, prosimy o zamknięcie tej strony.
Rozumiem, zamknij to okno