Generowanie biletów elektronicznych
W przypadku zamówienia biletów elektronicznych (w formie pliku PDF do wydruku własnego) istnieje możliwość wygenerowania kopii biletów. W tym celu należy albo założyć swoje indywidualne konto klienta, uzyskując przy tym wiele dodatkowych przywilejów, albo wypełnić poniższy formularz i wygenerować bilety do ponownej wysyłki na e-mail. Bilety można odtworzyć także w aplikacji na telefon. UWAGA! Duplikaty biletów tradycyjnych (wysyłanych pocztą lub kurierem) nie są wydawane, a w przypadku zguby lub ich zniszczenia nie ma żadnej możliwości ich odtworzenia!
Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi (FAQ)
Czy mogę wygenerować ponownie zagubione bilety?
Tak, istnieje możliwość ponownego wygenerowania zagubionych biletów, ale tylko tych elektronicznych (wysyłanych na e-mail).
W jaki sposób mogę wygenerować kopie biletów?
Bilety możesz wygenerować w swoim panelu klienta, poprzez aplikację lub zlecić ich ponowną wysyłkę na e-mail, podając odpowiedni adres oraz numer zamówienia.
Czy mogę wygenerować kopię biletów tradycyjnych lub zakupionych w punkcie?
Nie, niestety bilety dostarczane w formie tradycyjnej lub zakupione w punktach (na zabezpieczonych blankietach) nie mogą zostać wygenerowane ponownie, nawet w formie elektronicznej. Pamiętaj, aby odpowiednio zabezpieczyć swoje bilety!
Czy muszę mieć konto w KupBilecik, aby wygenerować kopie biletów?
Nie, aby wygenerować kopie biletów elektronicznych, nie trzeba posiadać konta klienta. Wystarczy wypełnić formularz na stronie przeznaczonej do generowania biletów, a system wyśle je do Ciebie ponownie automatycznie.