Що таке повідомлення про зміни та скасування подій?
Це місце, де ми публікуємо інформацію про події, дата, час, місце, назва чи статус яких змінилися. Тут ви також знайдете інформацію про скасовані або тимчасово призупинені заходи.
Як перевірити, чи мою подію було змінено чи скасовано?
Введіть назву події, місто або іншу частину назви у вікно пошуку на сторінці оголошень. Ви також можете використовувати фільтри, щоб відображати лише скасування або лише зміни.
Чи отримаю я електронною поштою інформацію про зміну чи скасування події?
Так, у разі суттєвих змін або скасування заходу інформація надсилається клієнтам електронною поштою на адресу, вказану при купівлі квитка. Також варто перевірити папку «СПАМ», «Пропозиції» або «Інше».
Чи дійсний мій квиток після перенесення події?
У більшості випадків квиток залишається дійсним на нову дату події. Якщо в конкретному випадку застосовуються інші правила, інформація буде надана електронною поштою або в повідомленні.
Що робити, якщо нова дата мене не влаштовує?
Будь ласка, перевірте свою електронну пошту щодо зміни події. Там ви знайдете інформацію про інші варіанти, напр. повернення коштів або повторне бронювання, якщо це можливо для події.