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Um ein Konto zu erstellen, gehen Sie zum Reiter „Für Kunden“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Neues Konto erstellen“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein Passwort sowie weitere Basisdaten ein. Bestätigen Sie die Registrierung anschließend über den Aktivierungslink, den Sie per E-Mail erhalten.
Nein, Sie können Tickets auch ohne Registrierung kaufen. Ein Kundenkonto ermöglicht Ihnen jedoch den einfachen Zugriff auf Ihre Bestellhistorie und eine bequemere Ticketverwaltung.
Mit einem Kundenkonto können Sie Ihre Kaufhistorie einsehen, Tickets erneut herunterladen, Newsletter-Abonnements verwalten, zukünftige Bestellungen schneller aufgeben und Reklamationen einfacher einreichen.
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf den Link „Passwort vergessen?“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten umgehend eine Nachricht mit einer Anleitung zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Nein, aus Sicherheitsgründen ist eine eigenständige Änderung der E-Mail-Adresse nicht möglich. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall über das Kontaktformular an unseren technischen Support.
Melden Sie sich an, gehen Sie zum Reiter „Kontoeinstellungen“ und wählen Sie die Option „Passwort ändern“. Alternativ können Sie Ihr Passwort auch über den Link „Passwort vergessen?“ auf der Login-Seite zurücksetzen.
Bitte überprüfen Sie, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse und das korrekte Passwort eingegeben haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie Ihr Passwort zurück oder kontaktieren Sie unseren Support.
Ja. Um Ihr Konto zu löschen, melden Sie sich an, gehen Sie in die „Kontoeinstellungen“ und wählen Sie die Option zum Löschen des Kontos. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang unwiderruflich ist!
Gehen Sie nach der Anmeldung einfach auf den Reiter „Meine Tickets“. Dort finden Sie alle aktiven und archivierten Bestellungen und können Ihre Tickets jederzeit erneut herunterladen.
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