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Login zum Filialpanel
Melden Sie sich im Filialpanel an, um Tickets zu verkaufen, Reservierungen zu bedienen und Ticketrohlinge in Ihrer Verkaufsstelle abzurechnen.
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Prüfen Sie auf der Karte, wo Sie Tickets an der Kasse kaufen können — mit Adressen, Öffnungszeiten und Zahlungsarten.
Möchten Sie Tickets in Ihrer Verkaufsstelle verkaufen?
Schreiben Sie uns und wir richten den Zugang zum Filialpanel für Ihre Verkaufsstelle ein.
Häufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ)
Wer kann das Filialpanel nutzen?
Das Filialpanel ist für Verkaufsstellen bestimmt, die mit KupBilecik zusammenarbeiten. Ein Filialmitarbeiter meldet sich mit den Daten an, die er von der Firmenzentrale oder von unserem Team erhalten hat.
Wie erhalte ich Login und Passwort für das Filialpanel?
Die Zugangsdaten werden von der Firmenzentrale im eigenen Panel oder von unserem Team nach Vertragsabschluss angelegt. Wenn Sie noch keinen Zugang haben, schreiben Sie uns über das Kontaktformular.
Ich kann mich nicht anmelden, was soll ich tun?
Prüfen Sie, ob Login und Passwort keine zusätzlichen Leerzeichen enthalten und ob die Filiale aktiv ist. Nach mehreren Fehlversuchen wird die Anmeldung kurz gesperrt, warten Sie daher eine Minute und versuchen es erneut.
Wie kann ich ein vergessenes Passwort zurücksetzen?
Nutzen Sie den Link zur Passworterinnerung auf der Login-Seite. An die der Filiale zugeordnete E-Mail-Adresse senden wir eine Nachricht mit einem Link zum Setzen eines neuen Passworts.
Kann ich Tickets für alle Veranstaltungen verkaufen?
Im Panel sehen Sie die Veranstaltungen, die Ihrer Filiale für den Kassenverkauf freigegeben sind. Manche Veranstaltungen sind nur für den Online-Verkauf oder für ausgewählte Verkaufsstellen vorgesehen.
Wie werden Ticketrohlinge abgerechnet?
Im Bereich der Rohlinge prüfen Sie den Bestand der zugewiesenen Formulare und melden beschädigte oder ungenutzte zur Rückgabe. Die Rohlinge werden gemeinsam mit dem Verkauf abgerechnet.
Kann ich ein verkauftes Ticket zurückgeben oder stornieren?
Rückgaben und Stornierungen erfolgen gemäß den AGB und den mit dem Veranstalter vereinbarten Regeln. Jede solche Operation wird im Verlauf der Filiale gespeichert.
Wo finde ich Verkaufsberichte der Filiale?
PDF-Berichte für einen gewählten Zeitraum erstellen Sie im Bereich Berichte, aktuelle Verkaufs- und Rückgabedaten finden Sie im Verlauf der Operationen.